Kan ik producten ruilen?

Jazeker. Bestelde artikelen mag je binnen 14 dagen retourneren. Dit kan middels de retourprocedure zoals aangegeven op het retourformulier en elder op de website. Je kunt vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen. Kosten en risico's zijn in het geval van ruilen voor de klant.

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

  • Het product zit in de originele verpakking
  • Het product is ongedragen / kaartje zit nog aan het product
  • Het product is teruggestuurd volgens de retourprocedure

Hoe kan ik een product retourneren?

Na aankoop heb je wettelijk 14 dagen de tijd om een product te retourneren. Dit kun je doen door het pakketje retour te zenden:

 

Tante Pollewol

t.a.v. Deniece Wildschut

Vederkruid 5

2925 DC Krimpen aan den IJssel

 

Zorg dat het ingevulde retourformulier is bijgevoegd.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Jazeker. Stuur een mailtje naar tante Pollewol: info@tantepollewol.nl. Is de bestelling al verstuurd dan kun je deze enkel nog retourneren. 

© 2019 - 2021 Tante Pollewol | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel